Личный кабинет сети аптек ригла

Как сделать заказ на Ригла.ру?

В аптека ригла заказать лекарства не составит труда выполняя следующую инструкцию:

Шаг 1. Выберите город, в котором собираетесь забирать свой заказ.

Версия на ПК:

1. В верху с левой стороны щелкните по названию города, который задан автоматически. Если указан верный город, менять ни чего не нужно.
2. В появившемся окне выберите необходимый город из списка.

Мобильная версия:

1. С левой верхней стороны экрана щелкните на иконку раскрывающегося меню.
2. В открывшемся окошке щелкните по названию города и смените, если есть необходимость.

Шаг 2. Выберите необходимый товар, либо найдите его воспользовавшись поисковой строкой, в которую нужно ввести искомое наименование препарата. На данном этапе можно ознакомиться с его техническими характеристиками, инструкцией по использованию, наличие товара в аптеке.

Шаг 3. Укажите необходимо количество и нажмите «В корзину».

Шаг 4. Добавьте по желанию и другие необходимые товары. Затем нужно перейти в корзину (иконка корзины в верхней правой части экрана, либо кнопка «Перейти в корзину» в окне с описанием товара. На мобильной версии иконка корзины находится внизу экрана).

Шаг 5. Проверьте состав заказа и ознакомьтесь с итоговой суммой. В корзине вы можете корректировать свой заказ: изменять количество товаров и удалять ненужные позиции. Если все в порядке, нажмите на кнопку «Оформить заказ».

Шаг 6. Укажите способ получения заказа.

Шаг 7. При выборе способа доставки «Самовывоз», укажите необходимый населенный пункт в Вашем городе (смотрите картинку выше). Это поможет уменьшить количество аптечных пунктов на карте и покажет только те, что находятся рядом с Вашим районом.

Шаг 8. Выберите из списка аптек наиболее удобную для Вас, затем нажмите «Заказать здесь». Здесь можно выбрать аптеку по фактическому наличию товара — в каких пунктах находятся все позиции заказа, а в каких частично.

Шаг 9. Заполните ваши личные данные (если ранее не регистрировались на сайте).

Шаг 10. Выберите способ оплаты:

• При получении наличными или картой. Оплата осуществляется непосредственно на кассе аптеки в момент выдачи заказа.
• Оплата картой онлайн. К оплате принимаются банковские карты платежных систем Visa, MasterCard, Maestro, МИР.

Шаг 11. Введите промокод (по наличию). Промокоды на скидку иногда посылаются на электронную почту клиента при соответствующей подписке на рассылку.

Шаг 12. Проверьте правильность введенных данных и нажмите на кнопку «Подтвердить».

После оформления заказа, Вы получите сообщение о его статусе с помощью sms и сообщений электронной почты

Обратите внимание: выдача интернет-заказа возможна только после получения смс-сообщения о его готовности к выдаче

Ригла бонусы

Ригла в своей сети использует карту лояльности «Аптечная семья», которая позволяет получать бонусы за любые покупки и расплачиваться ими во всех своих аптеках, а также аптеках партнерах «Будь Здоров!», «Здравсити Аптека», «Аптека Живика».

Участие в единой программе лояльности поможет клиентам самим выбрать самую удобную аптеку и быстрее копить бонусы, списывать накопленные бонусы в аптеке другого бренда, выбирать самые выгодные акции. При этом везде пользоваться единой картой.

Плюсы от использования карты лояльности «Аптечная семья»:

• кешбэк бонусами до 10%
• возможность выбора самой удобной аптеки
• оплата бонусами от 50% до 99% стоимости заказа
• выгода от покупок по акциям
• персональные предложения.

Как получить карту лояльности «Аптечная семья»?

Аптека Ригла позволяет получить карту лояльности в электронном формате, так и в пластиковом. Пластиковая карта приобретается в аптеках «Ригла» и «Будь Здоров». Выпустить электронную карту можно самостоятельно на сайте или в мобильном приложении «Ригла». Для этого необходимо:

Шаг 1. Войдите в личный кабинет на сайте. Для этого необходимо ввести номер телефона или адрес электронной почты и пароль, указанный при регистрации.

Шаг 2. Перейдите в раздел «Бонусная карта».

Шаг 3. Нажмите «Оформить виртуальную карту».

Как сделать заказ на Ригла.ру?

В аптека ригла заказать лекарства не составит труда выполняя следующую инструкцию:

Шаг 1. Выберите город, в котором собираетесь забирать свой заказ.

Версия на ПК:

1. В верху с левой стороны щелкните по названию города, который задан автоматически. Если указан верный город, менять ни чего не нужно.
2. В появившемся окне выберите необходимый город из списка.

Мобильная версия:

1. С левой верхней стороны экрана щелкните на иконку раскрывающегося меню.
2. В открывшемся окошке щелкните по названию города и смените, если есть необходимость.

Шаг 2. Выберите необходимый товар, либо найдите его воспользовавшись поисковой строкой, в которую нужно ввести искомое наименование препарата. На данном этапе можно ознакомиться с его техническими характеристиками, инструкцией по использованию, наличие товара в аптеке.

Шаг 3. Укажите необходимо количество и нажмите «В корзину».

Шаг 4. Добавьте по желанию и другие необходимые товары. Затем нужно перейти в корзину (иконка корзины в верхней правой части экрана, либо кнопка «Перейти в корзину» в окне с описанием товара. На мобильной версии иконка корзины находится внизу экрана).

Шаг 5. Проверьте состав заказа и ознакомьтесь с итоговой суммой. В корзине вы можете корректировать свой заказ: изменять количество товаров и удалять ненужные позиции. Если все в порядке, нажмите на кнопку «Оформить заказ».

Шаг 6. Укажите способ получения заказа.

Шаг 7. При выборе способа доставки «Самовывоз», укажите необходимый населенный пункт в Вашем городе (смотрите картинку выше). Это поможет уменьшить количество аптечных пунктов на карте и покажет только те, что находятся рядом с Вашим районом.

Шаг 8. Выберите из списка аптек наиболее удобную для Вас, затем нажмите «Заказать здесь». Здесь можно выбрать аптеку по фактическому наличию товара — в каких пунктах находятся все позиции заказа, а в каких частично.

Шаг 9. Заполните ваши личные данные (если ранее не регистрировались на сайте).

Шаг 10. Выберите способ оплаты:

• При получении наличными или картой. Оплата осуществляется непосредственно на кассе аптеки в момент выдачи заказа.
• Оплата картой онлайн. К оплате принимаются банковские карты платежных систем Visa, MasterCard, Maestro, МИР.

Шаг 11. Введите промокод (по наличию). Промокоды на скидку иногда посылаются на электронную почту клиента при соответствующей подписке на рассылку.

Шаг 12. Проверьте правильность введенных данных и нажмите на кнопку «Подтвердить».

После оформления заказа, Вы получите сообщение о его статусе с помощью sms и сообщений электронной почты

Обратите внимание: выдача интернет-заказа возможна только после получения смс-сообщения о его готовности к выдаче

Форма обратной связи

Сеть аптек Ригла каждый день работает над повышением уровня сервиса. В этом вопросе особенно полезными окажутся отзывы клиентов. Именно потребитель может дать независимую оценку каждому этапу обслуживания. Помогите сервису Ригла стать еще лучше и заполните специальную форму обратной связи. Если предоставленные услуги полностью вас устроили, то сотрудникам будет приятно услышать слова благодарности за свой труд.

Для написания отзыва воспользуйтесь ссылкой, представленной в правом верхнем углу. Обработка вашего обращения займет не более 7 дней, после чего поступит результат его рассмотрения.

Инструкция для отправки отзыва:

1. Для начала не забудьте указать тему обращения.
2. Само сообщение должно быть изложено в одноименном блоке. Информация должна быть подробно изложена с обозначением адресов аптек.
3. Предстоит указать собственное имя, адрес электронной почты, телефон и номер заказа. Подобная информация поможет детально изучить каждую ситуацию.
4. Не забудьте, что подтверждение введенных сведений означает ваше согласие с политикой обработки персональных данных. После заполнения бланка нажмите на кнопку «Отправить».

Компания прилагает все усилия для того, чтобы каждый обратившийся клиент получил качественный сервис.

The following two tabs change content below.

Александр Лаптев
В 2011 году окончил ФГОБУ ВО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации» по специальности «Экономист». В настоящее время помогаю в освоении сайта cabinet-bank.ru, и готов ответить на Ваши вопросы. (Страница автора)

Последние записи автора – Александр Лаптев

• Как зарегистрироваться в ЛК СТД59 – 09.12.2021
• Как создать личный кабинет Софтвидео – 09.12.2021
• Как создать личный кабинет SOTA TMK2U – 09.12.2021

Как зарегистрироваться на сайте Аптека от склада?

Шаг 1. Первым делом необходимо войти в форму регистрации на сайте. На мобильной и десктопной версиях сайта данная форма расположена в разных местах.

Версия на ПК:

1. Нажмите на иконку аватара, расположенную в правой верхней части экрана.
2. После этого нажмите «Зарегистрироваться».

Мобильная версия:

1. Нажмите на иконку меню (смотрите фото внизу, цифра 1).
2. Нажмите «Личный кабинет» или «Войти».
3. В появившемся экране выберите кнопку «Регистрация».

Далее процесс регистрации похож, как на мобильной версии сайта, так и компьютерной.

Шаг 2. Затем в соответствующее поле введите свой номер мобильного телефона и нажмите «Получить код».

Шаг 3. После этого на Ваш телефон должно прийти (зависит от вашего оператора связи) СМС с одноразовым паролем. Запоминать его не нужно – всякий раз при авторизации на сайте, Вы будете получать новые пароли.

Шаг 4. Введите данный код в специальное поле и нажмите на кнопку «Подтвердить».

Полезные советы

Сколько мандаринов в день можно есть?

Врачи выяснили, что нельзя есть больше 5-6 мандаринов  в день. Желательно распределить их на целый день и съедать порционно в течение дня, а не за один раз. Чем слаще фрукт, тем больше в нем сахара и выше его гликемический индекс, а значит порция должна быть меньше

Шаг 5. Если Вы ранее не регистрировались на сайте «Ригла», откроется новое окно, в которое необходимо ввести Ваши личные данные.

1-2. Укажите ваше имя, отчество и фамилию (внесение имени и отчества является обязательным условием регистрации).

4. Выберите получать или нет чеки на Вашу электронную почту после совершения покупки.

5. Введите дату рождения (обязательно).

6. Укажите Ваш пол.

7-8. Введите и подтвердите Ваш пароль, который нужно будет запомнить. Пароль должен состоять не менее чем из 8 символов. Среди них должны быть минимум два разных класса символов (нижний регистр, верхний регистр, цифры, специальные символы).

9. Выберите получать или нет рекламную рассылку и каким способом.

10. Согласитесь с политикой обработки персональных данных.

11. Нажмите кнопку «Зарегистрироваться».

По окончанию регистрации на вашу электронную почту придет письмо, в котором необходимо будет подтвердить ее адрес нажатием по специальной ссылке.

Зачем подтверждать Е-mail?

После первой авторизации на сайте, Вам будет предложено стать участником программы лояльности, которая позволяет получать кешбэк с каждой покупки. Сделать это можно позже из личного кабинета.

Как оформить заказ на сайте аптек Ригла

Именно к этому сервису пользователь будет обращаться чаще всего. Оформление заказа возможно только после авторизации с помощью полученного логина и пароля.

Этапы оформления заказа:

В поисковой строке ввести название препарата или основного действующего вещества.
В открывшемся списке находим подходящий вариант товара.
При нажатии на выбранный объект появится подробная информация с основными характеристиками. Будет указано наличие или отсутствие товара. Если статус «нет в наличии», то постарайтесь посмотреть достойный аналог. В случае наличия товара на складе можно переходить к следующему этапу.
Если продукция полностью устраивает покупателя, то следует указать необходимое его количество. Далее товар отправляется в «Корзину». Добавленные позиции можно посмотреть с помощью ссылки в правом верхнем углу.
При необходимости поиск может быть продолжен.
Как только список покупок выполнен, открываем «Корзину» и приступаем к оформлению заказа. На данном этапе вы можете добавлять или удалять товары, менять их количество.
На следующем этапе выбирается способ получения товара: доставка или самовывоз. Стоит сразу оговориться, что курьер сможет доставить только те препараты, которые отпускаются без рецепта врача. Если выбран пункт «самовывоз», то из представленного списка стоит выбрать территориально удобную для вас аптеку

После обозначения аптечного пункта стоит обратить внимание на левую сторону экрана, где будет подробно указан состав заказа и статус каждого заказанного товара.
Необходимо введение контактных данных: имя, номер мобильного телефона и адрес электронной почты. Стоит обозначать только актуальные данные, ведь они нужны для получения обратной связи от системы.
Указать удобный способ оплаты.
При корректном выполнении каждого этапа появится оповещение о том, что заказ принят к исполнению

Еще раз внимательно проверьте указанные данные. Обнаруженную ошибку можно исправить в личном кабинете.

Пока заказ не получен, то можно отследить его статус с помощью электронной почты или SMS-сообщения.

Как активировать карту лояльности

Постоянным клиентам предлагается пользоваться дисконтной программой для экономии денег. Аптечная сеть выпускает карты «пРИГЛАшаем». Они выдаются совершенно бесплатно.

Для получения нужно выполнить единственное условие – купить любые товары общей стоимостью 700 рублей или показать пенсионное удостоверение. Если покупатель совершает покупку стоимостью менее 700 рублей – можно купить карту за 50 рублей. Сразу после получения карта обладает «Основным» статусом. Он поднимается после совершения большого количества покупок. Например, если клиент потратит за все время больше 30 тысяч рублей – карта станет «Серебряной», больше 35 тысяч рублей – «Золотой».

Только что полученную карту нужно активировать перед использованием. Для этого обратитесь к сотруднику аптеки либо наберите номер 8 800-777-03-03. Также можете выполнить задачу самостоятельно – на сайте аптечной сети. Откройте соответствующий раздел и напишите штрих-код, указанный на поверхности пластика. Нажмите зеленую кнопку «Проверить». Если система успешно найдет номер в базе данных – появится анкета для заполнения. Напишите имя, дату рождения, пол, телефонный номер. После отправки данных на проверку вам придет СМС с одноразовым кодом. Полученный код напишите на странице. Система должна удостовериться, что номер принадлежит действительно вам. После активации карты вы получаете личный кабинет и сможете накапливать бонусы за каждую покупку, совершенную в аптечной сети.

Как отменить заказ?

Если Вы окончательно решили не выкупать свой заказ, то отказаться от него можно следующими способами:

1. Связаться по телефону. Вы можете сами позвонить в аптечный пункт, на который оформлялся самовывоз заказа и попросить об его отмене. Номер телефона аптеки можно найти в описании заказа, в личном кабинете. Либо позвонить по единому бесплатному номеру: 8-800-777-03-03. При разговоре с оператором необходимо указать номер заказа.
2. Второй способ — не забирать ранее заказанный товар. Срок хранения заказа — не более 48 часов. Если Вы не заберете заказ в указанный срок, он отмениться автоматически.

Как зарегистрироваться на сайте Аптека от склада?

Шаг 1. Первым делом необходимо войти в форму регистрации на сайте. На мобильной и десктопной версиях сайта данная форма расположена в разных местах.

Версия на ПК:

1. Нажмите на иконку аватара, расположенную в правой верхней части экрана.
2. После этого нажмите «Зарегистрироваться».

Мобильная версия:

1. Нажмите на иконку меню (смотрите фото внизу, цифра 1).
2. Нажмите «Личный кабинет» или «Войти».
3. В появившемся экране выберите кнопку «Регистрация».

Далее процесс регистрации похож, как на мобильной версии сайта, так и компьютерной.

Шаг 2. Затем в соответствующее поле введите свой номер мобильного телефона и нажмите «Получить код».

Шаг 3. После этого на Ваш телефон должно прийти (зависит от вашего оператора связи) СМС с одноразовым паролем. Запоминать его не нужно – всякий раз при авторизации на сайте, Вы будете получать новые пароли.

Шаг 4. Введите данный код в специальное поле и нажмите на кнопку «Подтвердить».

Полезные советы

Совет: как легко избавиться от икоты?

Если Вы уже перепробовали все возможные способы, тогда:

Делайте глубокие вдохи с задержкой дыхания на 10-15 секунд.

Попробуйте вызвать рвотный рефлекс. Для этого нужно надавить на корень языка.

Если ничего из этого не помогает, то попробуйте лежать в позе эмбриона.

Шаг 5. Если Вы ранее не регистрировались на сайте «Ригла», откроется новое окно, в которое необходимо ввести Ваши личные данные.

1-2. Укажите ваше имя, отчество и фамилию (внесение имени и отчества является обязательным условием регистрации).

4. Выберите получать или нет чеки на Вашу электронную почту после совершения покупки.

5. Введите дату рождения (обязательно).

6. Укажите Ваш пол.

7-8. Введите и подтвердите Ваш пароль, который нужно будет запомнить. Пароль должен состоять не менее чем из 8 символов. Среди них должны быть минимум два разных класса символов (нижний регистр, верхний регистр, цифры, специальные символы).

9. Выберите получать или нет рекламную рассылку и каким способом.

10. Согласитесь с политикой обработки персональных данных.

11. Нажмите кнопку «Зарегистрироваться».

По окончанию регистрации на вашу электронную почту придет письмо, в котором необходимо будет подтвердить ее адрес нажатием по специальной ссылке.

Зачем подтверждать Е-mail?

После первой авторизации на сайте, Вам будет предложено стать участником программы лояльности, которая позволяет получать кешбэк с каждой покупки. Сделать это можно позже из личного кабинета.

Бронирование лекарств через интернет

• Зарегистрируйтесь на официальном сайте аптечной сети Ригла или авторизуйтесь, если уже зарегистрированы. Это не обязательно, так как забронировать препараты можно и без регистрации.
• Воспользуйтесь поисковой строкой или другими инструментами для подбора лекарств и других товаров.
• Ознакомьтесь с характеристиками найденного препарата (медтехники, товара для здоровья) и, если он соответствует выписанному рецепту (для лекарств) или вашим потребностям (для прочих товаров), положите его в корзину.
• После выбора нужных товаров перейдите в корзину. В корзине можно корректировать количество подобранных товаров, удалять их, а также в любое время вернуться для выбора новых. Когда ваша корзина будет готова, нажмите кнопку «Оформить заказ».
• Выберите способ получения заказа (самовывоз* из аптеки) и ближайшую аптеку Ригла с зеленым значком, который означает, что заказанные лекарства есть в наличии.
• Выберите способ оплаты** (наличными или картой) и нажмите кнопку «Подтвердить».
• После этого появится сообщение, что заказ успешно оформлен. Информация по вашему заказу и изменению его статуса будет передаваться с помощью СМС-сообщений и электронной почты.
• После получения СМС-сообщения о готовности заказа к выдаче, оплатите и заберите его в выбранной аптеке.

* Доставка доступна только по Москве и Подмосковью и только товаров нелекарственного ассортимента.** Выбранный способ оплаты носит информационный характер и может быть изменен при фактической оплате заказа.

Преимущества бронирования через интернет:

• Специальные цены на лекарства, медицинскую технику, оптику и другие товары.
• Оформление заказа в спокойной обстановке с возможностью сравнения цен с другими интернет-аптеками.
• Самовывоз товара в любое удобное время с оплатой при получении (забронированный заказ хранится в аптеке 3 дня).

Интернет-аптека Ригла

Бронирование и доставка таблеток, лекарств с оплатой при получении в аптеке

(Реклама. ООО «Ригла». ИНН 7724211288)

Как оформить заказ в аптеке Ригла

Перед совершением покупки укажите свое местоположение. Нажмите кнопку «Выбрать регион» вверху главной страницы. Перед вами появится список крупнейших городов страны. Если проживаете в небольшом населенном пункте, отсутствующим в списке – укажите название своей области. Например, для поиска города Волжский – нужно выбрать Волгоградскую область.

Перед оформлением заказа наполните корзину товарами, которые хотите купить. На сайте можно искать изделия несколькими способами. Во-первых, работает каталог с многочисленными разделами и подразделами. Все товары удобно систематизированы, поэтому поиск занимает минимальное количество времени. Для удобства покупателей предусмотрены различные инструменты сортировки. Например, можно отсортировать результаты по стоимости, названию, наличию и так далее. Во-вторых, есть поисковая строка. Если знаете точное название лекарственного препарата – напишите его и нажмите кнопку подтверждения. Перед вами появятся результаты, соответствующие вашему запросу.

Выберите нужный вариант и нажмите по его названию. На странице каждого товара находится качественное изображение, стоимость и подробное описание. Эти характеристики помогут совершить правильный выбор. Нажмите кнопку «Оформить заказ» и заполните заявку. Обязательно укажите имя, адрес электронной почты, телефон. Выберите способ получения. Обычно лекарственные препараты выдаются при личном посещении аптечного пункта.

Как войти на сайт Ригла ру?

Перед началом покупок на Ригла ру лучше всего сперва авторизоваться на сайте с помощью логина и пароля или пройти процедуру регистрации.

Для чего нужен аккаунт:

• возможность делать заказы через интернет;
• можно сохранять товары в избранное для быстрого доступа к ним;
• вести историю своих заказов;
• использовать промокоды на скидку;

Шаг 1. Первым делом необходимо войти в форму авторизации на сайте. На мобильной и десктопной версиях сайта данная форма расположена в разных местах.

Версия на ПК:

1. Нажмите на иконку аватара, расположенную в правой верхней части экрана.
2. После этого нажмите «Войти».

Мобильная версия:

1. Нажмите на иконку меню (смотрите фото внизу, цифра 1).
2. Нажмите «Личный кабинет» или «Войти».

Шаг 3. Нажмите кнопку «Вход».

Шаг 2. Затем в соответствующее поле введите свой номер мобильного телефона и нажмите «Получить код».

Вход в личный кабинет

Инструкция для входа:

1. Пользователю снова понадобится ссылка в виде человечка, которая расположена в правом верхнем углу.
2. Во всплывающем меню нажимаем на строчку «Войти».
3. Предстоит пройти авторизацию с помощью электронной почты или мобильного телефона. Выбрать необходимо вкладку, которая соответствует способу авторизации:
4. Подраздел «Телефон» требует введения номера мобильного телефона и пароля, полученного при регистрации. Для открытия персонального аккаунта выбираем кнопку «Вход».
5. Вкладка E-mail предусматривает введение адреса электронной почты и пароля. Как и в первом случае, заключительным этапом станет нажатие кнопки «Вход».

Если пользователь потерял пароль, нужно выбрать кнопку для входа в личный кабинет. На появившейся странице представлена не только форма для авторизации, но и ссылка «Забыли пароль». Для восстановления доступа достаточно ввести номер мобильного телефона или адрес электронной почты. Завершает процедуру клавиша «Восстановить пароль».

Сколько бонусов можно получить?

Тип товара	Сумма покупок	«Ригла»	«Будь Здоров»	Заказ через сайты rigla.ru, budzdorov.ru, aptekazhivika.ru
Лекарственные препараты	Без учета суммы покупок	3%	2%	1%
Нелекарственные товары	При сумме покупок до 10 000 руб	5%
При сумме покупок от 10 000 руб	7%
При сумме покупок от 35 000 руб	10%

Срок действия баллов Ригла

Срок действия базовых баллов составляет 180 дней.

У баллов, начисленных по различным акциям, срок действия может быть другим. Подробнее об этом можно узнать в правилах данной акции.

Как узнать количество бонусов Ригла?

Бонусный счет можно проверить:

• в личном кабинете на сайтах rigla.ru, budzdorov.ru, aptekazhivika.ru или в мобильных приложениях
• в самой аптеке у провизора
• при обращении в колл-центр по телефону 8-800-777-03-03. Звонок бесплатный.

Вот и все! Я думаю Вы уже научились, как самостоятельно ригла заказать лекарства. Удачи!

Доставка и оплата

Дистанционная реализация биологически активных добавок и лекарственных препаратов запрещена на уровне российского законодательства. Магазин не занимается адресной доставкой товаров, попадающих под данную категорию. Если заказ состоит из гигиенических принадлежностей или косметических средств – его готов доставить курьер по указанному адресу. Нужно выбрать дату приезда сотрудника и время. Затем – посмотреть стоимость доставки, которая будет автоматически рассчитана системой. Если общая стоимость товаров превышает 2 тысячи рублей – доставка осуществляется бесплатно. После подтверждения заказа ждите приезда курьера.

При покупке лекарственных препаратов и биологически активных добавок выбрать адресную доставку невозможно. Заказ будет привезен в аптеку, которую вы укажите. Компания устанавливает крайний срок выкупа – 3 суток со дня формирования заявки. Нужно выбрать способ получения товара «Самовывоз» и ближайшую торговую точку. Для постоянных клиентов предусмотрен список «Любимые аптеки».

Оплата заказа осуществляется при его получении. В аптеках принимаются наличные средства и безналичные платежи банковскими картами. За каждую покупку клиенты получают бонусы. Время действия бонусов – 12 календарных месяцев. Потом они сгорают. Не забудьте воспользоваться накоплениями для получения скидок на другие товары, продающиеся в аптечной сети.

Как посмотреть статус заказа?

Шаг 1. Войдите в Личный кабинет. Для этого необходимо ввести номер телефона или адрес электронной почты и пароль, указанный при регистрации.

Шаг 2. Выберите пункт «Заказы».

На открывшейся странице можно увидеть номер необходимого заказа, дата его создания, статус и полную стоимость.

Статусы заказа:

• В очереди – Вы подтвердили свой заказ, но он еще не обработан;
• Обрабатывается – началась сборка Вашего заказа;
• Ожидает оплаты – при оформлении заказа указан тип оплаты “Картой онлайн”, но заказ не был оплачен;
• Готов к выдаче – заказ находится в аптеке и его можно забрать;
• Исполнен – Вы получили заказ;
• Отменен – вы отказались от заказа.

Как отменить заказ?

Если Вы окончательно решили не выкупать свой заказ, то отказаться от него можно следующими способами:

1. Связаться по телефону. Вы можете сами позвонить в аптечный пункт, на который оформлялся самовывоз заказа и попросить об его отмене. Номер телефона аптеки можно найти в описании заказа, в личном кабинете. Либо позвонить по единому бесплатному номеру: 8-800-777-03-03. При разговоре с оператором необходимо указать номер заказа.
2. Второй способ — не забирать ранее заказанный товар. Срок хранения заказа — не более 48 часов. Если Вы не заберете заказ в указанный срок, он отмениться автоматически.