Интернет-аптека здравсити (заказ лекарств)

Почему аптеки ЗдравСити

Интернет-аптека «ЗдравСити» предлагает только проверенные и лицензированные лекарственные средства, косметику, медоборудование и диетические добавки. Мы гарантируем качество купленного у нас товара и быструю доставку заказанного. Пользуясь услугами наших аптек, можете быть уверены, что покупаете только лучшее, что есть на современном российском фармрынке.

Лицензии и сертификаты качества

Лучшие материалы месяца

• Коронавирусы: SARS-CoV-2 (COVID-19)
• Антибиотики для профилактики и лечения COVID-19: на сколько эффективны
• Самые распространенные «офисные» болезни
• Убивает ли водка коронавирус
• Как остаться живым на наших дорогах?

За более чем 25-летнюю деятельность холдинг «Протек» заслужил славу одного из лидеров на фармацевтическом рынке России

Мы дорожим своей репутацией и уважаем наших клиентов, поэтому большое внимание уделяем проверке качества товара, реализуемого через сеть «ЗдравСити». Мы работаем только с теми компаниями, которые имеют лицензии на производство косметики и медпрепаратов, а весь товар, представленный на нашем сайте, обязательно имеет необходимые сертификаты, подтверждающие качество

Проверенные компании-производители

Компания-основатель сети аптек «ЗдравСити» самостоятельно занимается производством лекарственных препаратов (с 1994 года), а также сотрудничает с лучшими компаниями-производителями фармпродукции. К примеру, с крупнейшей венгерской фармацевтической компанией «Гедеон Рихтер» «Протек» работает с 1992 года. На сегодня список поставщиков аптечной продукции существенно расширился. Через «ЗдравСити» можно купить фармтовары как от многих отечественных, так и зарубежных производителей.

Условия хранения продукции

Складская система, применяемая «ЗдравСити», полностью соответствует современным требованиям. Благодаря этому у нас есть возможность хранить большие партии медпрепаратов в соответствующих условиях

Огромное внимание мы уделяем проверке сроков годности реализуемой продукции. Можете быть уверены, что, покупая у нас, всегда получите товар самого лучшего качества

Квалификация сотрудников

Компания «Протек» насчитывает около 3600 сотрудников. За 25 лет успешной работы руководство холдинга сумело сформировать команду настоящих профессионалов. Квалифицированные фармацевты всегда помогут покупателю определиться с выбором, ответят на все вопросы и при необходимости подскажут альтернативу интересующего медикамента. Логистическая и складская система, применяемая «ЗдравСити», отвечает мировым стандартам, благодаря чему товар наивысшего качества в кратчайшие сроки попадает к заказчику в любую точку страны.

Как сделать заказ на Здравсити.ру?

В здравсити заказать лекарства не составит труда выполняя следующую инструкцию:

Шаг 1. Выберите город или регион, в котором собираетесь забирать свой заказ. Система автоматически попытается сделать это сама. Однако, если это запрещено настройками вашего гаджета, сделайте это самостоятельно:

Версия на ПК:

1. В верху с левой стороны щелкните по названию города или региона, который задан автоматически. Если указан верный город, менять ни чего не нужно.
2. В появившемся окне удалите прежнее название города и введите необходимое (пример на картинке ниже под цифрой 3).
3. Выберите из предложенного списка свой вариант и нажмите кнопку «Подтвердить» (пример на картинке ниже под цифрами 4 и 5).

Мобильная версия:

1. С левой верхней стороны экрана щелкните на иконку раскрывающегося меню.
2. В открывшемся окошке щелкните по названию города или региона.
3. В появившемся окне удалите прежнее название города и введите необходимое.
4. Выберите из предложенного списка свой вариант и нажмите кнопку «Подтвердить» (пример на картинке ниже).

Шаг 2. Выберите необходимый товар, либо найдите его воспользовавшись поиском по сайту.

1. Щелкните по полю поисковой строки и введите необходимое наименование препарата.
2. Из предложенного списка выберите тот, который искали, нажатием на его наименование (цифра 2 на картинке ниже).
3. На данном этапе можно ознакомиться с его техническими характеристиками, инструкцией по использованию, наличие товара в аптеке.
4. Если это то, что Вы искали и Вас все устраивает нажмите «Добавить в корзину».

Шаг 3. Добавьте по желанию и другие необходимые товары. Затем нужно перейти в корзину (иконка корзины находится в верхней правой части экрана на ПК, на мобильной версии иконка корзины находится внизу экрана).

Шаг 4. Проверьте состав заказа и ознакомьтесь с итоговой суммой. В корзине вы можете корректировать свой заказ: изменять количество товаров и удалять ненужные позиции.

Шаг 5. Укажите способ получения заказа.

Доставка курьером. Стоимость и время доставки зависит от адреса. Данная информация рассчитывается автоматически в корзине. При покупке на определенную сумму (зависит от города) доставка осуществляется . Например, в Москве, оформив заказ на не менее чем 1499 рублей, курьер привезет приобретенный товар совершенно бесплатно.

Самовывоз из аптечного пункта

Обращаем Ваше внимание на то, что для самовывоза необходимо сделать заказ на сумму не менее, чем на 400 рублей или на 200 рублей при покупке впервые.

Шаг 6. После выбора способа получения необходимо авторизоваться на сайте по номеру телефона или зарегистрироваться. Если Вы сделали это ранее, переходите к следующему шагу.

Шаг 7. Выберите адрес доставки.

При выборе способа доставки «Самовывоз» сделайте следующее:

1. Нажмите «Выбрать аптеку».
2. Затем в поисковой строке введите название Вашей улицы или аптеки. Либо можно выбрать аптечный пункт из списка имеющихся в Вашем населенном пункте (кнопка, выделенная красным на картинку ниже).
3. В появившемся списке выберите свою аптеку и нажмите «Забрать сегодня» или «Забрать завтра» (в зависимости от наличия товара).

При выборе способа доставки курьером сделайте следующее:

1. Нажмите «Указать адрес».
2. Введите точный адрес доставки с указанием Вашего этажа, подъезда, номера квартиры, если это необходимо. В поле «Комментарий» можно внести любые уточнения по заказу, например: номер офиса, код домофона, информацию для охраны и т.п.
3. Выберите дату и время доставки.

Шаг 8. Выберите способ оплаты:

• Картой онлайн.
• При получении. Оплата осуществляется наличными или картой непосредственно на кассе аптеки в момент выдачи заказа, либо курьеру.

Шаг 10. Проверьте правильность введенных данных и нажмите на кнопку Подтвердить заказ.

После оформления заказа, Вы получите сообщение о его статусе с помощью sms и сообщений электронной почты

Обратите внимание: выдача интернет-заказа возможна только после получения смс-сообщения о его готовности к выдаче

Как отменить заказ?

До получения заказа

Если Вы окончательно решили не выкупать свой заказ, то отказаться от него до получения заказа можно следующими способами:

1. Связаться с представителем аптеки. Сделать это можно следующими способами:— по телефону горячей линии 8(800)250-24-26- написать на почту [email protected] в чат на сайте или приложении- в официальных соцсетях аптеки.В своем сообщении необходимо указать номер заказа (смотрите в личном кабинете в разделе «Заказы».
2. Второй способ — не забирать ранее заказанный товар. Срок хранения заказа — не более 3 суток. Если Вы не заберете заказ в указанный срок, он отмениться автоматически.
3. Отменить заказ из личного кабинета. Войдите в личный кабинет, перейдите в раздел «Заказы» и нажмите Отменить заказ.

После получения заказа

В том случае, если заказ уже был получен покупатель вправе отказаться от него в течение 7 дней.

Способ возврата денежных средств будет зависеть от способа оплаты. Если оплата проводилась онлайн, средства вернутся на карту в срок от 5 до 30 рабочих дней с момента оформления заказа.

Если проблема возникла с заказом, оплаченным в аптеке, есть возможность вернуть средства на ваш счет в личном кабинете Здравсити для следующих покупок. Получая заказ в аптеке, проверьте его состав, сроки годности, дозировку до оплаты. Это сбережет Ваше время и нервы.

Отказаться от заказа после его оплаты можно в следующих случаях:

• товар не соответствует заказанному
• товар поврежден, нарушена целостность упаковки
• товар поврежден, упаковка не соответствует характеру вложения и условиям пересылки (за исключением требований по температурному режиму).

От какого товара нельзя отказаться после его получения?

В соответствии с Постановлением Правительства № 2463 от 31.12.2020 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» не подлежат возврату и замене на аналогичный товар следующие товары надлежащего качества:

• товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, медицинские изделия, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты;
• предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары);
• парфюмерно-косметические товары.

Как зарегистрироваться на сайте Здравсити?

Перед началом покупок на Здравсити.ру лучше всего первым делом авторизоваться на сайте с помощью логина и пароля или пройти процедуру регистрации, если не делали этого ранее.

Регистрация в личном кабинете аптеки «Здравсити» может предоставить следующие преимущества:

• Быстрый доступ к истории ваших заказов, которые вы можете повторять в один клик.
• Сохранение информации о ваших рецептах и получение уведомлений о необходимости продления рецептов.
• Получение персональных рекомендаций и уведомлений о скидках и акциях, которые могут быть полезны для вашего здоровья и бюджета.
• Удобное оформление заказов в любое время суток, без необходимости вводить свои данные каждый раз.
• Возможность делать заказы через интернет;
• Можно сохранять товары в избранное для быстрого доступа к ним;
• Участвовать в бонусной программе.

Таким образом, регистрация в личном кабинете аптеки «Здравсити» может сделать процесс покупки лекарств и медицинских товаров более удобным и эффективным для вас.

Шаг 1. Первым делом необходимо войти в форму регистрации на сайте. На мобильной и десктопной версиях сайта данная форма расположена в разных местах.

Нажмите на иконку аватара, расположенную в правой верхней части экрана (на компьютерной версии), либо в нижней части экрана справа (на мобильной версии сайта).

Шаг 2. После этого в появившемся окне необходимо ввести номер Вашего действующего телефона и нажать кнопку «Получить СМС-код» (смотрите цифры 1 и 2 на картинке ниже).

Шаг 3. На указанный номер телефона спустя короткое время будет отправлено СМС сообщение с кодом, необходимым для подтверждения введенных данных. Запомните данный код и введите его в специальное поле на сайте (смотрите цифру 4 на картинке ниже), либо в приложении, если используете смартфон.

Полезные советы

Как быстро и надолго избавиться от насморка?*

Подожгите небольшой кусочек обычной медицинской ватки и сразу затушите. Вдохните носом, полученный дым и насморка как не бывало

Внимание! Ватку необходимо поджигать на негорючей поверхности и с соблюдением техники безопасности! *совет из народной медицины, применяется на свой страх и риск

Шаг 4. Теперь введите в необходимое поле свое имя (цифра 5 на картинке ниже). Подтвердите введенные данные нажатием на кнопку «Продолжить».

Шаг 5. В открывшемся окошке Вам предлагается ввести Ваш адрес электронной почты. Можете сделать это, если хотите получать информацию о ваших заказах, а также рекламные сообщения о проходимых акциях и спецпредложениях. Для согласия нажмите «Подписаться» (только после указания адреса электронной почты), либо кнопку «Пропустить».

Здравсити бонусы

Здравсити Плюс — это бонусная программа поощрения клиентов, выбирающих данный бренд. С каждой покупки на сайте и в приложении на счет участника программы начисляется 1% от потраченной суммы в виде бонусов. Накопленными бонусами можно оплатить большинство товаров, предоставленных в аптеке.

Участником программы становятся автоматически после регистрации на сайте или в приложении.

Дополнительная информация о программе «Здравсити Плюс»:

• кешбэк в 1% от потраченной суммы в виде бонусов
• оплата бонусами до 70%
• 1 бонус равен 1 рублю
• баллы становятся активными и доступными к списанию спустя 10-15 дней после оплаты заказа
• баллы активны 180 дней, после чего сгорают

Как заказать лекарство в сети Здравсити

Чтобы заказать лекарство в интернет-аптеке сети Здравсити, следуйте инструкции. Вы можете сделать заказ на сайте zdravcity.ru или в мобильном приложении.

Выберите препараты, которые вы хотите приобрести, и добавьте их в корзину. Затем выберите удобную аптеку или закажите доставку курьером, если вы заказываете нелекарственные средства. Оформите заказ и ожидайте SMS-уведомления о доставке. Вы можете получить свой заказ в выбранной аптеке или у курьера.

После доставки вы должны выкупить посылку в течение трех дней. В противном случае, заказанные позиции будут возвращены обратно на склад.

При получении заказа рекомендуем проверить его комплектацию и упаковку товаров на месте. Если вы обнаружили недостатки или дефекты, то вы можете отказаться от продукции и произвести расчет только за отдельные позиции.

Промокоды в сеть Здравсити на Май, 2024

Чтобы воспользоваться промокодом, выполните несколько шагов:

1. Скопируйте промокод на Май, 2024.
2. Перейдите на сайт Zdravcity.ru.
3. Добавьте товары в корзину.
4. Введите скопированный промокод в специальное поле.
5. Нажмите кнопку «Применить» и активируйте купон.
6. Завершите покупку.

В итоге вы получите скидку на свой заказ. Если после активации купона цена не изменилась, то надо проверить условия предложения и повторить процедуру. Возможно, срок действия предложения истек, или в корзину был добавлен неакционный товар.

Обратная связь → Для правообладателей → О проекте → Политика конфиденциальности сайта → Пользовательское соглашение → → Согласие на обработку персональных данных → Справочник → Популярные страницы → Акции и коды в регионах