Содержание
- Правила отмены и возврата
- Медицинская техника, товары для здоровья
- Для чего нужен Личный Кабинет
- Другие способы контакта
- Бонусные программы и промокоды
- Доставка заказа курьером на дом
- Сравниваем цены
- Промокод Еаптека
- Как сделать заказ на Еаптека?
- Как сделать заказ в онлайн-аптеке
- Как зарегистрироваться на сайте Еаптека.ру?
Правила отмены и возврата
Порядок отмены заказа на официальном сайте еАптека, если заказ не принял статус «У курьера»:
- Войдите в Личный кабинет на сайте еАптека.
- Откройте раздел «Мои заказы».
- Выберите заказ и нажмите кнопку «Отменить заказ».
- Укажите причину отмены.
Если заказ уже принял статус «У курьера», отменить его можно только по телефону горячей линии.
Возврат заказа при курьерской доставке на дом возможен в следующих случаях:
- Доставленный товар не соответствует заказанному.
- Товар поврежден из-за нарушения целостности упаковки.
- Товар поврежден из-за несоответствия упаковки заказа условиям пересылки.
Товар может быть возвращен только в момент доставки.
Не подлежат обмену и возврату следующие товары аптечного ассортимента надлежащего качества:
- лекарственные препараты;
- товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, медицинские изделия, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми);
- предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары);
- парфюмерно-косметические товары.
Услуги по бронированию и доставке лекарств и медтехники на сайте еАптека оказывает ООО «еАптека», ИНН 7704865540, ОГРН 1147746631988. Адрес: г. Москва, Фрунзенская набережная, д. 42, цокольный этаж, пом. I, ком. 2.
Ссылки на другие интернет-аптеки для сравнения цен на лекарства и расположений ближайших аптек — пунктов выдачи заказов (заказы принимаются по всей России, где есть пункты выдачи):
Аптека Ригла >> (Реклама. ООО «Ригла». ИНН 7724211288)
Аптека ЗдравСити >> (Реклама. АО ЦВ «Протек». ИНН 7724053916)
Аптека Озерки >> (Реклама. ООО «Эркафарм Северо-Запад». ИНН 7802611649)
Аптеки Плюс >> (Реклама. ООО «Агрегатор». ИНН 6312203688)
Аптечная справка по сайтам интернет-аптек.
Медицинская техника, товары для здоровья
Med-магазин
Интернет магазин крупной федеральной розничной сети с богатым ассортиментом медицинской, реабилитационной продукции, а также товаров для здоровья, красоты и спорта.Магазин предлагает полную линейку продукции для заботы и ухода за пожилыми, помощи близким (людям с ограниченными возможностями, лежачими больными), товары для красоты и здоровья, ортопедические изделия, домашнюю медтехнику, реабилитационное оборудование и другое.
Oxy2
Магазин респираторного и реабилитационного оборудования
Oxy2 – онлайн-магазин с большим выбором респираторного и реабилитационного оборудования. В магазине предлагается более пяти тысяч наименований медицинских товаров, которые используются в домашних условиях и/или в условиях стационара. Кроме того компания занимаемся оснащением медицинских учреждений по всей России современными многофункциональными аппаратами и приборами.Oxy2 реализует качественное и современное кислородное оборудование, СИПАП и БиПАП аппараты, а так же оборудование для респираторной поддержки, которое имеет все надлежащие регистрационные удостоверения, сертификаты, декларации соответствия РФ и прочие необходимые документы.
Доброта.ру
Федеральная сеть магазинов товаров для здоровья
Доброта.ру помогает людям в физической реабилитации и социальной адаптации, предлагая целый комплекс готовых решений для укрепления, восстановления и сохранения здоровья. В каталоге сайте представлен широкий ассортимент полезных и доступных товаров для здоровья. Основные разделы каталога: домашняя медтехника, обеззараживание воздуха, кислородная терапия, экология дома, уход за больными и инвалидами уход за особенными детьми, санитарные приспособления, средства по уходу и гигиене, ортопедические изделия , медицинский трикотаж , товары для красоты и спорта , профессиональная медтехника , паллиативная помощь , полезные товары.
Мед-Сердце
Основная продукция: медтехника, массажное оборудование, оборудование для инвалидов, для дома и семьи, профилактика и лечение, спорт и коррекция фигуры, все для женщин, салонам и парикмахерским. Сервис предоставляет квалифицированную помощь в подборе товара.
PRO-MEDIC
В каталоге «Промедик» представлен широкий ассортимент товаров, в том числе: массажное оборудование; продукция для реабилитации; косметические приборы; тренажеры и спортивное оборудование; товары для дома; измерительные и диагностические приборы; оборудование для медицинских учреждений; аппараты для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях; физиотерапевтическое оборудование
Для чего нужен Личный Кабинет
Личный кабинет предоставляет ряд преимуществ пользователю сайта компании.
Рассмотрим наиболее часто встречающиеся:
- — Актуальность информации
Одиним из основынх преимуществ является возможность получения актуальной информации — текущего состояния заказа, его статуса, в ряде торговых компаний маршрут передвижения товара, текущие ссылки, акции.
- — Скидка
Зарегистрированные пользователи пользуются такими преимуществами как скидка на товар. Она может быть накопительной и зависеть от потраченных сумм, процента выкупа товара в ряде магазинов, срока пользования личным кабинетом, накопленного статуса, если пользователь выступал в качестве эксперта, либо создавал отзывы на продукт компании.
- — Удобство оформления и оплаты заказа
В большинстве личных кабинетов предоставляется возможность распечатки бланков, необходимых для приобретения товара, или оформления онлайн-заказа с оплатой через сайт, сохранением электронного чека, возможностью доставки, самовывоза товара.
- — Просмотр истории
Личный кабинет Еаптека позволяет просмотреть всю историю формирования заказовт пользователя, что позволяет обеспечить, при необходимости, их повторение, провести анализ расходования средств.
- — Обратная связь
Еще одно из преимуществ — зарегистрированный пользователь, как правило, имеет возможность оставлять отзывы о приобретаемом товаре, задавать вопросы о его свойствах, качестве, высказывать свои претензии, получать на них ответы от представителей компании, оценивать и улучшать их работу.
- — Хранение средств
В ряде случаев Еаптека личный кабинет позволяет хранить на нем виртуальные денежные средства, которые пользователь может потратить на приобретаемые товар. В случае возврата товара — средства также могут быть зачислены как на карту с котрой платили, так и на виртуальный счет личного кабинета.
- — Заказ дополнительынх услуг
Эта функция близка в функции обратной связи — пользователь путем обращения к персоналу компании имеет возможность получения дополнительынх услуг или сопутствующего сервиса.
Другие способы контакта
Сайт
Для связи с клиентами на сайте есть форма обратной связи. Чтобы ей воспользоваться, сделайте следующее:
Операторы реагируют быстро: уже в течение суток придет ответ на указанную почту или консультанты самостоятельно позвонят на телефон.
Мобильное приложение
Для удобства использования услуг компании есть мобильное приложение, которое доступно для устройств, работающих на базе Android или iOS. Скачивание доступно бесплатно, а по возможностям и функционалу программа напоминает личный кабинет на сайте «еАптека».
Скачать приложение можно в магазинах:
Клиенты всегда в курсе скидок и акций, благодаря уведомлениям в телефоне. Кроме того, сервис на данный момент предлагает скидку 10% при покупке товаров из приложения.
Личный кабинет
Любой пользователь может зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте компании. После регистрации станет доступна корзина, списки желаний, подробная информация о покупках, а также форма обратной связи с компанией.
Способов связи с сотрудниками компании «еАптека» существует несколько: телефон горячей линии, обратная форма на сайте, личный кабинет или мобильное приложение. Они предназначены для улучшения качество оказываемых услуг и оперативного контакта с сотрудниками компании.
Бонусные программы и промокоды
У «Аптеки.ру» работает программа лояльности «Витаминки». При каждой покупке вам начисляют бонусы — соответственно, витаминки. За каждые потраченные 100 рублей дают 1 витаминку, которая равна 1 рублю.Бонусами можно оплатить, увы, не более 10 % стоимости заказа. Потратить витаминки нужно в течение трех месяцев с момента активации (сервис начисляет их в течение трех дней с момента покупки), иначе бонусы безвозвратно сгорят.Кроме этого, в соцсетях «Аптеки.ру» периодически публикуются промокоды, которые можно применить при оформлении заказа. Например, в апреле действует промокод «КАЧЕЛИ», по нему можно получить разовую скидку 3 %. К тому же в «Аптеке.ру» можно расплатиться бонусами Спасибо от Сбербанка, акция действует до 31 декабря 2021 года.
Бонусы Спасибо могут пригодиться и клиентам «Сбер Еаптеки». До 19 июня 2021 года 30 % стоимости заказа в еаптеке можно оплатить спасибами. Правда, чтобы принять участие в этой акции, нужно быть подписчиком «Сбер Прайм».Для получения скидок нужно сделать семь покупок у разных партнеров «Сбер Прайм». Первая покупка будет со скидкой 3 %, а далее по нарастающей. Восьмая будет со скидкой в 30 %. С условиями этой акции можно ознакомиться здесь.
У «Сбер Еаптеки» своей программы по начислению бонусов нет. Работают только промокоды, которые можно применять единожды и только при оформлении первого заказа. Действующие промокоды можно найти на сайте. В апреле действует промокод «APP300», по нему можно получить скидку в 300 рублей на заказ от 1 499 рублей. При первом заказе на сумму от 2 500 рублей вам пригодится другой код, «WOW500», скидка по нему составит 500 рублей. При заказе на сумму от 5 000 рублей можно получить скидку 1 000 рублей, применив промокод «HEY1000». К сожалению, промокоды действуют только в определенных городах, их список можно посмотреть там же, где и сами промокоды.Например, промокод на скидку в 1000 рублей сработает при заказе из Москвы и Московской области, Санкт-Петербурга, Твери, Владимира, Тулы, Нижнего Новгорода, Курска, Ярославля, Липецка, Воронежа, Иванова, Белгорода, Калуги, Костромы, Орла, Рязани и Уфы.
Доставка заказа курьером на дом
Еаптека одна из первых в России сделала возможность доставки вашего заказа прямо домой при помощи курьера. Причем в условиях тяжелой эпидемиологической обстановки, чтобы гарантировать безопасность и обеспечить спокойствие своих клиентов, курьеры постоянно проверяют свою температуру и пользуются новыми медицинскими масками, перчатками и применяют антисептик.
Плюсы курьерской доставки от Еаптека:
- Стоимость доставки (либо совершенно бесплатная, либо символическая):
- 150 рублей — на заказы до 999 рублей;
- бесплатно — на заказы от 1000 рублей.
- Доставка осуществляется в любой день;
- Вы получаете смс сообщение с номером телефона Вашего курьера;
- Только бережная транспортировка заказа;
- Звонок курьера перед доставкой;
- Доставка в любое удобное для Вас время.
Для доставки товара во время процесса оформления заказа необходимо:
Шаг 1. Введите Ваш адрес, с номером дома, квартиры, подъезда и этажа. Укажите код домофона (при наличии)
Шаг 2. Выберите дату доставки и интервал времени, в которое приедет курьер.
Все давольно просто.
Время доставки заказов | В течение дня с 08:00 до 24:00 | Ночью с 00:00 до 07:00 | Срочно с 09:00 до 24:00 |
---|---|---|---|
Если заказ оформлен с 05:00 до 19:00 | В день заказа | В течение 3 часов с момента заказа | |
Если заказ оформлен с 19:00 до 05:00 | При наличии свободных курьеров |
Сравниваем цены
Преимущества онлайн-аптек — это цены, которые оказываются на порядок ниже, чем в офлайн-аптеках. Например, цена на «Энтеросгель» (это энтеросорбент, который выводит из организма вредные микроорганизмы и токсины) в обычных аптеках стоит до 600 рублей. В «Сбер Еаптеке» цена препарата обозначена в 309 рублей, в «Аптеке.ру» — 427 рублей.
Кроме того, в онлайне бывают препараты, которые сложно найти в обычных аптеках. Например, в «Еаптеке» продают пачку активированного угля (10 таблеток) по 3 рубля, блистер с 10 таблетками аллохола — 8 рублей, парацетамол по 9 рублей. В Аптеке.ру парацетамол стоит 10 рублей 90 копеек, аллохол продается в какой-то премиум-версии за 46 рублей 50 копеек (в упаковке 20 таблеток).Целесообразно пользоваться как минимум двумя приложениями сразу, сравнивая цены, скидки, чтобы купить нужный препарат по наиболее выгодной цене.
Промокод Еаптека
Получить промокод можно следующими способами:
- Промокод на первую покупку. После регистрации на сайте, сделав первую свою покупку товаров на определенную сумму, Вы получаете возможность сэкономить. Например, выбрав лекарственные средства на сумму более 1000 рублей, Вы можете воспользоваться специальным кодом, который предоставит вам скидку в 200 рублей. Найти список таких промокодов можно здесь.
- Промокоды по подписке. Временами, если Вы подписаны на новостную рассылку от Еаптека, можно получить письмо с промокодом. Подключается данная функция во время входа на сайт, либо в настройках личного кабинета.
Как воспользоваться промокодом?
Шаг 1. После выбора необходимых товаров, переходите в корзину.
Шаг 2. В корзине перед оформлением заказа, необходимо ввести имеющийся промокод в специальное место на сайте (цифра 1 на картинке ниже).
Шаг 3. После ввода промокода нажмите кнопку справа для подтверждения (цифра 2 на картинке ниже).
Шаг 4. Нажмите кнопку «Оформить заказ«.
Это почти все о чем мы хотел рассказать Вам в этой статье. Надеемся, что Вам на еаптека заказать лекарства будет намного проще, чем раньше. Всего доброго!
Как сделать заказ на Еаптека?
В е аптека интернет аптека заказ лекарств не составит труда выполняя следующую инструкцию:
Шаг 1. Войдите на сайт любым удобным Вам способом (читайте выше).
Шаг 2. Выберите необходимый товар, либо найдите его воспользовавшись поисковой строкой, в которую нужно ввести искомое наименование препарата. Нажмите значок лупы справа (мобильная версия) или кнопку «Найти», либо Enter на клавиатуре вашего компьютера.
Шаг 3. На странице необходимого товара нажмите кнопку «Купить». При необходимости можно скорректировать количество товара.
Шаг 4. Добавьте по желанию и другие необходимые товары. Затем нужно перейти в корзину (кнопка «В корзине» в правой части экрана или «Перейти в корзину» в нижней части экрана смартфона ).
Шаг 5. Убедитесь в правильности составленного списка, измените количество товара, удалите нежелательную позицию.
Шаг 6. Введите имеющийся промокод (при наличии), затем для его активации нажмите стрелочку справа. Промокод позволяет получить скидку на вашу покупку. Про то, где его можно взять и как использовать читайте ниже в данной статье.
Шаг 7. Нажмите кнопку «Оформить заказ».
Шаг 8. Далее необходимо ввести Ваши личные данные, если это не было сделано заранее. Теперь по порядку:
- Введите свои фамилию, имя, отчество
- Адрес электронной почты (для получения писем со статусом вашего заказа).
- Установите, либо уберите галочку «Отправлять SMS-уведомления» для получения сообщений с информацией о изменениях статуса вашего заказа.
- При необходимости добавьте данные другого получателя. Это делается в том случае, если Вы сами не сможете забрать заказ.
Шаг 9. Ниже на экране выберите способ получения заказа.
Сделать это можно двумя способами:
- Забрать самостоятельно. Для этого выберите необходимую аптеку, либо на имеющейся карте, либо из списка. При самовывозе заказа из партнерских аптек сумма заказа должна быть не менее 500 рублей.
- Заказать доставку курьером. Введите адрес доставки, выберите удобную дату и время. Более подробно о процессе доставки читайте ниже в этой статье.
Шаг 10. Ниже на экране выберите способ оплаты. На выбор доступна оплата наличными при получении, либо картой банка.
О других возможных способах оплаты заказа на Еаптека читайте ниже в этой статье.
Шаг 11. Теперь остается списать имеющиеся бонусы и нажать на кнопку «Подтвердить заказ».
Поздравляем! Ваш первый заказ оформлен. Теперь Вы сами знаете, что сбераптека заказать лекарства не составляет труда.
Как сделать заказ в онлайн-аптеке
Сервис «Сбер Еаптека» имеет в ассортименте около 70 тысяч товаров и работает примерно в 70 городах России. «Аптека.ру», пожалуй, не уступает в количестве товаров, а работает вообще во всех регионах России. Главное отличие сервисов в том, что в сбербанковской еаптеке есть и услуга самовывоза, и услуга доставки курьером, причем сейчас почти полностью бесплатная. А «Аптека.ру» услуги курьеров не предоставляет, товар придется забрать в ближайшей аптеке самостоятельно. Если хотите сэкономить на проезде до аптеки, то лучше воспользоваться сервисом Сбера и вызвать курьера.
Заказать товары можно на сайтах или в мобильных приложениях. И Еаптека и Аптека.ру довольно удобны и просты в использовании. Регистрация занимает пару минут, товары выбирать удобно — достаточно вбить название в строку поиска.Нужный товар кликом отправляется в корзину, где можно выбрать аптеку или (в случае Еаптеки) доставку курьером. Оплатить заказ можно при получении или сразу онлайн-платежом.
Что касается Сбера, то в мобильном приложении делать покупки выгоднее, так как здесь предлагаются спеццены на ряд товаров. Работает акция «Товар дня» — порядка десятка препаратов можно купить смартфоном с существенной скидкой.
Как зарегистрироваться на сайте Еаптека.ру?
Зарегистрироваться на Еаптека в данное время можно двумя способами:
- Зарегистрироваться через номер мобильного телефона
- Войти на сайт через Сбер ID.
Второй способ более удобен, так как автоматически подгружает ваши данные (Ф.И.О., адрес, дату рождения) из аккаунта оформленного ранее на Сбербанк.Онлайн.
О вариантах авторизации на сайте мы поговорим ниже. Сейчас же самое время увидеть инструкцию о процессе регистрации на Еаптека.
Шаг 1. Нажать на кнопку «Вход» в правом верхнем углу экрана.
Шаг 2. В появившемся окне «Вход и регистрация» необходимо выполнить следующие действия:
- Введите в соответствующее поле действующий номер своего телефона.
- Поставьте галочку напротив «Соглашаюсь с политикой конфиденциальности, пользовательским соглашением и правилами бонусной программы». Это условие необходимо выполнить для последующей работы с сайтом. Здесь вы даете согласие компании на обработку ваших персональных данных.
- Уберите галочку, либо оставьте ее, напротив «Предоставляю согласие на получение рекламных новостей, акций и персональных предложений». При выборе данного пункта, вы соглашаетесь на получение сообщений посредством смс, электронных писем, push-уведомлений от Еаптека. Обычно люди отказываются от этой функции, но если вы постоянно пользуетесь услугами данной аптеки и хотите быть в курсе всех акций и скидок проводимой ею, тогда Вам стоит согласиться на эти условия.
- Нажмите на кнопку «Получить код по СМС».
- Далее к Вам на телефон придет СМС сообщение с текстом, в котором находится код для входа в личный кабинет. Введите этот код в появившееся окно.
Поздравляем! При правильном вводе кода из смс Вы автоматически авторизуетесь на сайте «Еаптека».
Полезные советы
Как без тонометра определить высокое давление?
- Боль в висках пульсирующего или давящего характера
- Дрожь в теле
- Покраснение лица
- Ускоренное сердцебиение
- Тошнота и рвота
- Кровотечение из носа
- Состояние тревоги или выраженное возбуждение
Часть пути пройдено. Осталось выбрать необходимый товар и получить его на руки.